Servizio VIES non disponibile

Se una verifica ha restituito «Verifica non riuscita» per la partita IVA, il registro non ha risposto. Non è un’affermazione sul fornitore: è un’affermazione sul servizio.

Perché accade così spesso

VIES non è un sistema unico. È un sottile strato che inoltra ogni interrogazione all’amministrazione fiscale del paese interessato, e non pubblica alcuna garanzia di disponibilità per nessuna delle due parti. Quando il registro italiano è fuori servizio, le partite IVA italiane non possono essere verificate, anche se VIES funziona perfettamente.

Questa è la normalità, non l’eccezione. Alcuni registri nazionali hanno finestre di manutenzione notturne programmate, e diversi sono nettamente meno affidabili al di fuori dell’orario lavorativo del proprio fuso orario.

La parte pericolosa

VIES risponde per uno Stato membro irraggiungibile con un risultato negativo anziché con un errore: la risposta dice «non valido» e mette il motivo reale in un campo separato. Gli strumenti che leggono solo il primo campo le diranno che la partita IVA di un fornitore del tutto legittimo è invalida.

Questo strumento legge il campo del motivo e segnala invece «verifica non riuscita». Se un altro servizio le dice che un numero è invalido e questo dice che il registro non era raggiungibile, la discrepanza si spiega così.

Che cosa fare

1. Riprovi tra qualche minuto. La maggior parte dei disservizi è breve.
2. Riprovi durante l’orario lavorativo di quel paese se l’errore persiste: i registri nazionali sono più affidabili in quelle ore.
3. Non lo consideri un campanello d’allarme. Un registro non raggiungibile non dice nulla sul fornitore.
4. Nel frattempo guardi gli altri risultati. La cifra di controllo dell’IBAN, il controllo delle sanzioni e la verifica del dominio di invio non dipendono da VIES e sono stati eseguiti normalmente.

Se le serve una risposta definitiva oggi

Per un numero UE, l’amministrazione fiscale del paese del fornitore può confermare la registrazione direttamente. Per un numero britannico, HMRC pubblica un proprio verificatore. Entrambi sono più lenti di VIES ma non ne dipendono.

Qualunque cosa dica il registro, confermi le coordinate bancarie per telefono su un numero che già possedeva, non su quello della fattura o dell’e-mail. Lo stato nel registro e la sicurezza del pagamento sono questioni diverse, e la seconda è quella che costa denaro.